الإهداءات
alt@yer_m@zzika من ارض الله : مين من الناس القديمه لسه متابع وموجود     Mr.Hossam من من اتينا : الناس اللي وحشني اجدع ناس كل سنه وانتو طيبين ويارب تكونو بخير دايما     SoLa من القاهره : كل عام وانتم بخير بجد وحشتوني المنتدي الجميل والناس الغالية ال اتعرفة عليهم فيه يارب تكونو في احسن الاحوال     محمد البهلوان من مصر : السلام عليكم يا جماعة فين الناس راحت فين     القبطان مازن من كريزي مان : النت وحش فشخ ف مصر     Angel of love من اسكندريه : وحشتوونى اوى ومفقتده كل صحابى القدام وبتمنالكم كل السعاده والحب     العجمى من العجمى هانوفيل : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إلى جميع الاحباب والأصدقاء تحية من القلب يارب تكونوا جميعا بخير وسعاد لوشا ورسوله وضع القمر وعاشقة النيل وعبد الجواد والبنت المشاغبة هديل ولينا     محمد البهلوان من مصر : السلام عليكم يا جماعة انتوا وحشتوني اووي ليه الأقسام مفهاش تفاعل وخصوصا اقسام الشعر والخواطر     كناريه من الرياض : السلام عليكم وحشتوني اوي انا لما بدخل هنا بفتكر حاجات جميله اوي ربنا يسعدكم يارب وتكونو جمعيا بخير يارب     *سمسم* من المنصوره : السلام عليكم ورحمة الله واحشنى جداااا ياكريزاوية يارب الجميع يكون ف افضل حال     دي روسي من شارع المعز : يااه المنتدي يعني الذكريات الجميله اتمني الناس كلها تكون بخير     Mahmoud Ali Afia من شنشــــــور : صباح الفل ع أحلي مشرفين وأعضاء وزوار كريزي مان_محمـــــود عافيــــه     طـارق من المطريه -القاهره : أللهم انصر الاسلام وارحم موتانا وموتى المسلمين والمسلمات اللهم اشفي مرضانا ومرضى المسلمين اللهم امين يارب العالمين     gezoooo من لَيبـ❣ـيآ : وآحـ❣ـہشـ❣ـہنـ❣ـہي وآلَلَهـ❣ـي. وبـ❣ـہلَدي وآحـ❣ـہشـ❣ـہآنـ❣ـي آووووووي     ! T-e-G-a ! من البنك الاهلي : كل عام وانتم بخير وحشتوني جداً طبعا خمسه سته الي يعرفوني هناا .. ارسل اليكم تحياتي وان شاء الله تكونه بخير وسعاده دايما يارب ♥     مودى مزاجو من التجمع : السلام عليكم ورحمة الله واحشنى جداااا ياكريزاوية يارب الجميع يكون ف افضل حال     sasa-2010 من مصر : كل عام وانتم جميعا بخير ومنتدانا الغالى كريزى مان بخير ويرجع يلعلع زى الاول ان شاء الله     احمد بيسو من كايرو : السلامـ عليكم، .. ازيكـمـ جميـعاً وحشتوني بجد جداً وحشني قسم الرعب وكل ذكريـات في المنـتدي .. اتمـني كلكم تكونو بخـير     العجمى من على شاطئ العجمى : ياعلاء الموقع مغلق ديما يارب يكون المانع خير كل عام والجميع بخير وسعادة أضحى مبارك أن شاء الله     عمااااد حسن من مصر : السلام عليكم نتورين جميعا اللهم اجمع الشمل تحياتى للجميع كل احد باسمه    

مهارات للتواصل الناجح

قائمة الاعضاء المشار إليهم :

عدد المعجبين1الاعجاب
  • 1 Post By Mr.Hossam

افتراضي مهارات للتواصل الناجح

على الرغم من أنّ التواصل قد يبدو بسيطًا وسهلًا ومباشرًا، غير أنّ معظم أحاديثنا يسوء فهمها وتفسيرها. وبالطبع هذا قد يسبّب المشاكل في العلاقات الشخصية والمهنية. إليك 10 مهارات لتحسين طريقة التواصل والنجاح في كلّ موقف :

لغة الجسد: جسدك يتكلّم قبل أن تتفوّه بأي كلمة حتّى. فوقفتك وتعابير وجهك، وعينيك تخبر قصّة وتخلق الانطباع الأوّل عنك. كلامك لا يهمّ إن لم تبدُ واثقًا بنفسك وودودًا لأنّ الناس سيعتقدون أنّك لست كذلك. فافهم لغة جسدك وابدأ التغيير. انظر إلى الآخرين في أعينهم، وابتسم مرارًا. وحين يكون ذلك مناسبًا قم بالمصافحة. وارفع رأسك وكتفيك ولا تجلس بطريقة دفاعية.

الإصغاء: التواصل الجيّد يتمّ أيضًا بالإصغاء الجيّد. فيؤثّر ذلك بشكل إيجابي في علاقاتك وتفاعلك في المجتمع. الإصغاء يحسّن قدرتك على التأثير في الآخرين والإقناع والتفاوض. يجب أن تعير كل اهتمامك لما يقوله الشخص الذي أمامك وأن تكون حاضرًا بالكامل وتفهم المعاني الضمنية لكلامه. واستعمل لغة جسدك لتثبت أنّك تصغي جيدًا.



حلّ المشاكل: لا ينفع الهروب من المشاكل لتفادي مشاعر الحزن والغضب، بل يجب مواجهتها وإيجاد حلّ لها وإلّا وقع سوء التفاهم. وعلى الطرفين احترام مشاعر الآخر وتقبّلها. ومن أجل حلّ المشاكل بطريقة سليمة ينبغي أن تكون إجاباتك هادئة وغير عدائية ومحترمة. فحين تسيطر على مشاعرك يمكنك التواصل بشكل جيّد وإيصال أفكارك من دون التهديد وجرح الآخر ومعاقبته.

الصدق: حين ترتدي الأقنعة وتحاول أن تكون شخصًا آخر تبعد الآخرين عنك. فالناس يلاحظون حين تبني حاجزًا لتحمي نفسك. لا يمكنك بناء أي علاقة حين تضع الحواجز بينك وبين الآخر. الصدق يعني أنّك حرّ بحقيقتك ويمكنك أن تظهر للآخرين من تكون بالفعل.

الذكاء العاطفي: إنّها قدرتنا على فهم مشاعر الآخرين، وتفسيرها والردّ عليها. وهذا ضروري في تواصل حقيقي حيث الأخذ والعطاء. ويمكن ممارسة ذلك من خلال ملاحظة لغة الجسد في الآخر وتعابير الوجه ثمّ محاولة فهمها وتفسيرها والأهمّ الردّ عليها بطريقة مناسبة.

نبرة الصوت واللفظ: أهمّ عنصر في التواصل هو كيف يسمعك الآخر. قتمرّن على اللفظ والكلام وسجّل صوتك لتتمكّن من سماع طريقة كلامك.

الانعكاس: في دماغك خلية عصبية مسؤولة عن تحديد الوجوه وتعابير الوجه. وتحثّك إلى تقليد تعابير الشخص الذي أمامك من دون انتباه. وحين تقلّد لغة جسد الآخر تظهر أنّك تتفاعل معه على مستوى المشاعر. وأثبت الباحثون أنّ الأشخاص الذين يظهرون تعابير الوجه نفسها يتبادلون مستويات عالية من الثقة والترابط والتعاطف.

طرح الأسئلة المهمّة: تساعدك في معرفة المزيد عن الآخر والإصغاء إليه جيّدًا ويشعره باهتمامك أيضًا. ولكن حاول ألّا تقاطعه وتردّ بسرعة، فأحيانًا السكوت يدعو إلى المشاركة أكثر.



ذات صلة:

*لينا* معجب بهذا.
افتراضي رد: مهارات للتواصل الناجح
تسلم ايدك حسام
مجهود مميزمنك

Eh S(17) رد: مهارات للتواصل الناجح

على الرغم من أنّ التواصل قد يبدو بسيطًا وسهلًا ومباشرًا، غير أنّ معظم أحاديثنا يسوء فهمها وتفسيرها. وبالطبع هذا قد يسبّب المشاكل في العلاقات الشخصية والمهنية. إليك 10 مهارات لتحسين طريقة التواصل والنجاح في كلّ موقف :

لغة الجسد: جسدك يتكلّم قبل أن تتفوّه بأي كلمة حتّى. فوقفتك وتعابير وجهك، وعينيك تخبر قصّة وتخلق الانطباع الأوّل عنك. كلامك لا يهمّ إن لم تبدُ واثقًا بنفسك وودودًا لأنّ الناس سيعتقدون أنّك لست كذلك. فافهم لغة جسدك وابدأ التغيير. انظر إلى الآخرين في أعينهم، وابتسم مرارًا. وحين يكون ذلك مناسبًا قم بالمصافحة. وارفع رأسك وكتفيك ولا تجلس بطريقة دفاعية.

الإصغاء: التواصل الجيّد يتمّ أيضًا بالإصغاء الجيّد. فيؤثّر ذلك بشكل إيجابي في علاقاتك وتفاعلك في المجتمع. الإصغاء يحسّن قدرتك على التأثير في الآخرين والإقناع والتفاوض. يجب أن تعير كل اهتمامك لما يقوله الشخص الذي أمامك وأن تكون حاضرًا بالكامل وتفهم المعاني الضمنية لكلامه. واستعمل لغة جسدك لتثبت أنّك تصغي جيدًا.



حلّ المشاكل: لا ينفع الهروب من المشاكل لتفادي مشاعر الحزن والغضب، بل يجب مواجهتها وإيجاد حلّ لها وإلّا وقع سوء التفاهم. وعلى الطرفين احترام مشاعر الآخر وتقبّلها. ومن أجل حلّ المشاكل بطريقة سليمة ينبغي أن تكون إجاباتك هادئة وغير عدائية ومحترمة. فحين تسيطر على مشاعرك يمكنك التواصل بشكل جيّد وإيصال أفكارك من دون التهديد وجرح الآخر ومعاقبته.

الصدق: حين ترتدي الأقنعة وتحاول أن تكون شخصًا آخر تبعد الآخرين عنك. فالناس يلاحظون حين تبني حاجزًا لتحمي نفسك. لا يمكنك بناء أي علاقة حين تضع الحواجز بينك وبين الآخر. الصدق يعني أنّك حرّ بحقيقتك ويمكنك أن تظهر للآخرين من تكون بالفعل.

الذكاء العاطفي: إنّها قدرتنا على فهم مشاعر الآخرين، وتفسيرها والردّ عليها. وهذا ضروري في تواصل حقيقي حيث الأخذ والعطاء. ويمكن ممارسة ذلك من خلال ملاحظة لغة الجسد في الآخر وتعابير الوجه ثمّ محاولة فهمها وتفسيرها والأهمّ الردّ عليها بطريقة مناسبة.

نبرة الصوت واللفظ: أهمّ عنصر في التواصل هو كيف يسمعك الآخر. قتمرّن على اللفظ والكلام وسجّل صوتك لتتمكّن من سماع طريقة كلامك.

الانعكاس: في دماغك خلية عصبية مسؤولة عن تحديد الوجوه وتعابير الوجه. وتحثّك إلى تقليد تعابير الشخص الذي أمامك من دون انتباه. وحين تقلّد لغة جسد الآخر تظهر أنّك تتفاعل معه على مستوى المشاعر. وأثبت الباحثون أنّ الأشخاص الذين يظهرون تعابير الوجه نفسها يتبادلون مستويات عالية من الثقة والترابط والتعاطف.

طرح الأسئلة المهمّة: تساعدك في معرفة المزيد عن الآخر والإصغاء إليه جيّدًا ويشعره باهتمامك أيضًا. ولكن حاول ألّا تقاطعه وتردّ بسرعة، فأحيانًا السكوت يدعو إلى المشاركة أكثر.

شكككككرا حسام على معلومتك المفيده
لقد استمتعت بقرائه الموضوع واستفدت كثيرا
شكرا على روعه الطرح
مشاركه رائعه فى انتظار المزيد
تحياتى




مواقع النشر (المفضلة)


مهارات للتواصل الناجح


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع